Outlook Exchange Online Service Principal Disabled Hatası

Son günler Exchange Online kurulumlarında veya mevcuttaki outlooklarda CAA2000B hatası görğlmektedir. bu hatanın sebebi bir api’nin Entra ile bağlantısının yapılmamasından kaynaklanmaktadır. Sorunun çözümü için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir.

Microsoft Entra admin center ‘a giriş yapılır.

Karşımıza gelen ekranda ok ile gösterdiğim kısımdan filtre kaldırılır.

Arama kısmına “Microsoft Information Protection API” yazılır ve uygulama ekranı açılır.

Uygulama ekranı açıldıktan sonra “Properties” kısmından “Enabled for users to sign-in?“

Kısmı “Yes” olarak seçilir ve “Save” edilerek ekran kapatılır.

Kurulum işlemi tekrar yapılır ve kurulum gerçekleşir.